Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (lssice), a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

Titular: Marketing y Negocios Online

Dirección: calle Mayor, 74, bajo, 46183 – LEliana, Valencia.

e-mail: info@tu-sitio-web.com

Marketing y Negocios Online es propietaria de los nombres de dominio y páginas web en internet a las que se accede a través de las direcciones: https://negocioglobal.tu-sitio-web.com, https://ahorracombustible.tu-sitio-web.com, https://ahorrayviaja.tu-sitio-web.com, https://cafeketo.eu y https://pedido-rapido.com

Aceptación de las condiciones de uso

Las presentes condiciones (en adelante denominadas “aviso legal”) tienen por objeto regular el uso de esta web que crea tu huella, s.l. (en adelante “la empresa”) pone a disposición del público en la presente url.

La utilización del sitio web por un tercero le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena por dicho usuario de todas y cada una de las condiciones que se incorporan al presente aviso legal.

Condiciones de uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de conformidad con la ley, el presente aviso legal, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de

(a) utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

(c) suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos.

queda prohibido realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta el envío de correos masivos («spaming»).

Igualmente, queda prohibido realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio, cualquier tipo de daño a los sistemas de la empresa o a terceros.

cualquier enlace que se efectúe con los contenidos, requerirá la previa conformidad de la empresa y deberá permitir, mediante la oportuna visualización, la identificación de su procedencia. La utilización de esta información en otros sitios de internet requerirá autorización expresa.

exención de responsabilidades

La empresa podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación. La empresa no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

La empresa no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, incluidos daños a sistemas informáticos e introducción de virus existentes en la red, derivados de la navegación por internet necesaria para el uso de este sitio web.

la empresa se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. a estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web corporativa, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. la empresa como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

La empresa no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

La empresa no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. los enlaces (links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web de la empresa, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de nombre de la empresa; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

En definitiva, el usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web de la empresa.

derechos propiedad intelectual e industrial

todos los contenidos de la web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de la empresa y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están protegidos por la ley.

La empresa no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su web y los servicios ofrecidos en la misma.

por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la empresa o del titular de los mismos.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas.

en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la ley de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la empresa. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de la empresa.

La empresa velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en su página web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

política de privacidad de datos

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales que el usuario nos facilite a través del correo electrónico, formularios web, etc.

A efectos de lo previsto en el artículo 13 del reglamento (ue) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, se informa de manera clara y transparente de los datos del responsable de este sitio web. datos identificativos y de contacto del responsable del tratamiento:

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Finalidades de tratamiento de los datos de carácter personal

Los usuarios que acceden al sitio web corporativo y voluntariamente proporcionan información personal para navegar por el sitio o utilizar algún servicio que requiera la comunicación de datos a la empresa, quedan informados de las siguientes finalidades de tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, que la empresa podrá llevar a cabo:

La prestación de servicios de formación y coaching

Llevar a cabo la gestión administrativa, y comercial de los datos facilitados.

Facturar a los clientes los servicios prestados.

Cuando el usuario utiliza los servicios habilitados al efecto para contactar con la empresa (a través de formularios, teléfono, o correo electrónico), la empresa tratará sus datos personales para atender sus consultas, y gestionar la contestación de la comunicación realizada por el usuario.

El envío de publicidad con el previo consentimiento del interesado.

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con la empresa. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas a través del presente sitio web.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. En este caso, los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, contractual, o durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales. se garantiza un tratamiento de datos leal y transparente.

Utilizamos las cuentas de facebook, twitter e instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. El acceso y uso de las páginas oficiales de la empresa, está sujeto al cumplimiento de las condiciones establecidas por los titulares de la plataforma del servicio de las referidas redes sociales.

finalidades publicitarias

consentimiento para finalidades publicitarias: ud. consiente y autoriza expresamente a crea tu huella, s.l., para que pueda tratar sus datos personales, con la finalidad de incluir sus datos en campañas publicitarias promovidas por crea tu huella, s.l. y, en definitiva, consiente el envío de comunicaciones comerciales a través de cualquier medio ya sea electrónico (teléfono, fax, correo electrónico, sms, mms, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.), sin que sirvan los medios enumerados como una lista cerrada, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el cliente y/o usuario y la empresa, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta.

puede revocar el consentimiento para finalidades publicitarias según procedimiento descrito en ejercicio derechos.

formularios web: de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad identificativos de la empresa.

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con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, la empresa le informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de la recogida.

mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para la finalidad precitada.

la empresa le informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que la empresa se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

de acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico: hola@creatuhuella.com

podrá dirigirse a la autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

al aceptar la política de protección de datos, ud. manifiesta que ha sido informado en los términos del reglamento (ue) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a las finalidades anteriormente descritas, sin perjuicio del ejercicio de los correspondientes derechos arco o la revocación del consentimiento prestado.

La empresa se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si la empresa introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual.

ud. acepta y consiente expresamente que su nombre y apellidos podrán ser difundidos públicamente en el propio buscador de la web corporativa, con la finalidad de que otros usuarios de la organización, o ajenos a la misma puedan conocer su pertenencia a la organización.

de acuerdo con lo establecido en el reglamento (ue) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, el usuario queda informado del leal tratamiento de sus datos personales por la empresa autorizando a éste al tratamiento de los datos a los que tenga acceso como consecuencia de la navegación por las páginas web de internet, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada, para las finalidades de oferta o comunicaciones publicitarias y promocionales y contratación de otros productos y servicios de y para el mantenimiento de su relación contractual y de gestión comercial con la empresa en particular, el cliente/usuario autoriza a la empresa para que envíe ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Los datos identificativos, así como todos los datos de contacto cuyo carácter obligatorio se establezca expresamente, y cualesquiera otros que puedan ser exigidos por la web de la empresa son obligatorios y la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de activar la cuenta de acceso. Los restantes datos que puedan solicitarse son voluntarios, por lo que el hecho de no facilitarlos no impedirá el establecimiento de la relación contractual. Una vez solicitada el alta como cliente, el usuario podrá acceder a las zonas privadas de la web. El usuario autoriza expresamente a que tras rellenar el formulario de registro como cliente, la empresa se ponga en contacto con usted para confirmarle el alta.

legitimación o base jurídica del tratamiento.

la base jurídica para el tratamiento de los datos recogidos a través del sitio web por la empresa, será la siguiente:

– en el caso de la recogida de datos a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, incluidos los formularios de contacto, la base jurídica para el tratamiento de los datos es la de recabar el consentimiento del interesado o usuario para el tratamiento de sus datos.

Para ello, en cada formulario se incluirá un check-box en el que se solicitará dicho consentimiento, informando de la existencia de la presente política de privacidad y facilitando el acceso a la misma.

en el caso en que exista una relación contractual o precontractual entre la empresa y el usuario, la base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados estará legitimado en dicha relación, de modo que solo se recabarán los datos necesarios para sustentar dichas relaciones comerciales y contractuales.

No obstante el responsable del tratamiento de datos tiene un interés legítimo ponderado en remitirle comunicaciones comerciales sobre sus servicios.

cesión de los datos personales del usuario a terceros.

La empresa informa al usuario de que no se ceden datos a terceros, salvo que la cesión sea imprescindible, y en este último caso siempre y cuando estén relacionadas las finalidades del cedente y cesionario, y con el consiguiente consentimiento previo del interesado.

transferencias internacionales de datos

La empresa informa al usuario de que no se realizan transferencias internacionales de datos.

ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad.

le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique dirigiéndose a: crea tu huella, s.l. o enviando un mensaje al correo electrónico a hola@creatuhuella.com según los términos que la normativa aplicable establece. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es.

la solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del dni y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

el usuario queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la agencia española de protección de datos (aepd) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando el usuario considere que no ha obtenido satisfacción por parte de la empresa, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (c/jorge juan, 6, 28001-madrid).

el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal en los términos establecidos en el artículo 13 del reglamento (ue) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación a las finalidades anteriormente descritas, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

La empresa se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si la empresa incluye alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual.

políticas de venta

La página web oferta un conjunto de cursos de formación y reciclaje profesional a personas físicas y jurídicas (particulares y empresas). La página web está disponible mediante sistemas de acceso múltiple (internet, aplicaciones para móvil, etc.).

por haber contratado un curso, tienes derecho a:

asistir al mismo durante las horas del curso al efecto comunicadas.

recibir una copia de los materiales, en caso de haberlos.

Los cursos no están vinculados a ningún formador, ciudad o país. Por lo tanto, los cursos los podrá realizar cualquier formador que la empresa designe. Además, dichos cursos, no están fijados en ninguna zona geográfica concreta. Por lo tanto, la celebración de los cursos podrá variar en el calendario anual de cursos, dependiendo del número de alumnos que existan en cada ciudad o país.

Los cursos se con­firmarán 30 días antes de la fecha prevista de realización según calendario oficial de cursos en la página web, o en el correo electrónico que el alumno ha indicado en este contrato.

Si no hubiese grupo mínimo para la realización del curso (100 alumnos en españa y 200 fuera de españa para cursos y 50 alumnos en españa y 50 fuera de españa para los cursos denominados masters en la página web), la empresa podrá aplazar la fecha prevista, con la responsabilidad de que, aunque se aplace un curso, realizarlo dentro de los 48 meses estipulados desde la ­firma del contrato.

Si la empresa no pudiera realizar los eventos, por no tener grupo mínimo para realizarlos o por otras causas, podrá dar esta formación online o a través de vídeos grabados que el alumno podrá solicitar en caso de que la empresa no hubiera impartido algún curso en los 48 meses de plazo que estipula este contrato.

Si el curso no se realizara en el plazo de 48 meses ni presencialmente, ni online, ni en vídeos, a contar desde la ­firma del presente documento, a excepción de ejercer tu derecho de devolución del pago que hayas hecho, no podrás hacernos otro tipo de reclamación por cualquier otra posible pérdida.

Precio y plazo de validez de la oferta

todos los cargos efectuados por la página web se llevarán a cabo a través de una pasarela de pago online, siendo aceptadas las siguientes tarjetas, tanto de crédito, como de débito:

visa

mastercard

maestro

Los precios aplicables a los cursos serán los publicados en la página web que aparecerán a nivel interno, de forma visible en la misma. En todo caso, las tarifas aplicadas se expresarán en la moneda euro (€) impuestos aplicables no incluidos.

El cargo realizado por el titular de la página web al usuario en el caso de la contratación de los cursos con coste ofertados en la página web, conlleva la emisión de una factura a nombre del usuario. dicha factura será remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

Para cualquier información sobre el servicio, el usuario podrá dirigirse al correo electrónico fidelizacion@creatuhuella.com

Derecho de desistimiento

Puedes desistir del contrato en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha establecida en la fi­rma del contrato, sin ningún tipo de responsabilidad (período de anulación de compra) ni penalización, mediante el envío de un escrito de desistimiento remitido a la dirección de correo electrónico fidelizacion@creatuhuella.com (con el asunto: “comunicación de desistimiento”) adjuntando copia del documento de identidad en ambos casos, y te devolveremos la parte que nos hayas pagado según el contrato, exceptuando la matrícula.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes condiciones generales de uso y de la contratación fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Ley aplicable y jurisdicción

Las relaciones establecidas entre la empresa y el usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. no obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, la empresa y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

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